Osnovni uvjet za smještaj korisnika su smanjene psihofizičke sposobnosti, te su i iste uključene osobe koje nisu samostalne i osobe s Alzheimeirovom bolešću.
Isključene su osobe s teškim psihičkim poremećajima, osobe s duševnim bolestima, ovisnici o alkoholu, te nepokretne osobe kojima je potrebna intenzivna njega.
Korisnici su starije pokretne i teže pokretne osobe koje u svom domu ne mogu namiriti osnovne životne potrebe te im je potrebna pomoć i njega drugih osoba.
Radno vrijeme Dnevnog boravka je od 6:30 sati do 16:30 sati, svaki dan osim subote i nedjelje.
Dnevni boravak pruža:
- boravak i prehranu,
- brigu o zdravlju,
- usluge socijalnog rada,
- usluge radnih aktivnosti,
- organiziranje slobodnog vremena.
Dolazak po korisnika i povratak kući organizira uglavnom obitelj.
U slučaju nemogućnosti od strane obitelji, prijevoz organizira ustanova za korisnike koji žive u užem centru grada Čakovca.